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齊家網發布分級體系,讓裝修變的更簡單

   日期:2019年9月26日        整理:佛山陶瓷網

【 www.dbttjx.live 】對普通消費者而言家庭裝修復雜性非常高。從選擇裝修企業到確定設計樣式,到購買建材,再到施工……裝修涉及的每一個環節都需要戶主高度參與,既耗時又耗力。即便如此裝修效果依舊難以盡善盡美。許多戶主由于是首次裝修缺乏經驗和常識,再加上裝修市場缺乏統一的市場標準與管理,導致戶主在裝修遇到不合理現象常有發生。

有業內人士表示:家裝行業亟需推廣統一、完善的管理制度。事實上,互聯網家裝頭部平臺齊家網正著手布局家裝行業統一標準工作。齊家網在蘇州率先施行裝修公司分級試點工作,市場反應良好,簡化裝修難的問題已初見成效。目前,齊家網的裝修公司分級體系已經在北京、上海、廣州、蘇州等多個一、二城市上線,近期會擴展到全國。

嚴篩選,裝修公司信息可追溯

齊家網作為家裝平臺,以提升行業效率和用戶體驗為己任。在十余年的發展過程中,齊家網始終嚴謹對待其生存發展中的每一個環節,尤其是在裝修公司入駐方面,這意味著并非所有的裝修公司都能成功入駐齊家網。

齊家網嚴格篩選入駐企業,制定出一套完整、嚴謹的評定標準。

裝修公司在入駐前,需向齊家網提交詳實的企業資料并申請入駐。齊家網通過對商家資質、前5大股東資質、關聯企業資質、法定代表人和實際經營人資質及其個人征信報告等6大環節的嚴格審核,將不符合的評定標準的裝修公司排除在外。這其中,又以商家資質的審核最為復雜,涵蓋了對企業經營范圍、組織機構、營業執照、法定代表人、訴訟信息、被執行人信息、失信被執行人信息、經營風險等環節。

裝修公司在以上任一環節中不達標,均不能通過齊家網的入駐的審核,且情節嚴重者將被齊家網列入“黑名單”。

為了實現裝修公司信息可追溯,齊家網要求通過入審核的裝修公司,在其店鋪內詳細描述或展示服務區域、門店實景(照片+視屏)、裝修案例、以及設計師分類、施工隊規模等信息。

通過標準化、嚴謹化的篩選流程,向消費者介紹優質裝修企業。并通過裝修公司信息可追溯渠道建設,讓用戶通過一部手機,在家就可以全面了解到裝修公司的全部信息。

精推薦,賦能商家提升用戶體驗

與平臺型、服務型公司類似,齊家網對裝修公司的評級標準采用五星分級。星級越高代表裝修公司在其服務區域內的綜合能力越強。

不同的是,齊家網對星級的評定更為嚴格,目前蘇州區域內符合齊家網五星標準的裝修公司幾乎為零。這是因為齊家網堅守對用戶負責的初衷,從設計、施工、服務、交付能力、用戶滿意度等多個維度,細化出如量房率、設計效果、準時開工率、施工質量、按時交付率、材料質量等近二十項評星標準,并建立了裝修公司個性化標簽,方便用戶按需篩選,向用戶提供更優質的服務體驗。

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